CRO – Conversion Optimierung

Conversion Optimierung: ein stetiger Prozess

Wieviele Besucher auf Ihrer Website letztendlich zu Kunden werden ist nicht nur messbar sondern auch beeinflussbar. Um die Anzahl der Konversionen zu erhöhen und eine fortwährende Verbesserung der Conversion Rate zu erzielen ist es erforderlich eine Reihe von Maßnahmen zu ergreifen.

Allen CRO-Aktionen geht stets eine professionelle Suchmaschinenoptimierung voraus und bieten die Basis für erfolgreiche SEA-Kampagnen. Dabei verfolge ich nicht nur eine einzelne Strategie sondern werde Ihr Projekt auf Wunsch dauerhaft betreuen und dynamische Schritte zur Optimierung einleiten.

5 To-dos zum Conversion Erfolg

 

Analysieren

  • Welches Ziel verfolgt Ihr Unternehmen und welche betriebswirtschaftlichen Auswirkungen hat eine Optimierung?
  • Aus welchem Grund ist der Besucher auf Ihrer Website gelandet? Welche Erwartungen könnte er haben?
  • Was für einen Nutzen oder welchen Mehrwert können Sie Ihrem Gast geben?
  • Ist die Absprungrate zu hoch? Passen die Inhalte zur Zielgruppe?

Planen

  • Welche Schlussfolgerungen lassen sich aus der Analyse ziehen?
  • Kann die Motivation der Besucher erhöht werden?
  • Wie lässt sich der Nutzer beeinflussen und eventuelle Hürden umgehen?

Verbessern

  • Layout (Design, Grafiken, Farben)
  • Usability (barrierefrei, leicht navigierbar und benutzerfreundlich)
  • Content (Texte und multimediale Inhalte)
  • Angebot (Produkte, Dienstleistungen und Inhalte, die den Besucher interessieren)
  • Customer Journey (jeweilige Kontaktpunkte, die der Nutzer bis zur gewünschten Handlung betätigt)
  • Call-to-Action (Kaufbuttons, Anmeldeformulare, Download-Links uvm.)
  • Programmierung (HTML-Code, Ladezeiten, technisches Know-How)

Testen

  • Änderungen implementieren oder mithilfe von A/B Testing verschiedene Varianten im Frontend über einen angemessenen Zeitraum ausgegeben
  • Auswertung und Beurteilung der Tests und Versionen

Aktivieren

  • Integration der konversionsstärksten Varianten
  • Erfassen und dokumentieren der Ergebnisse und Auswirkungen
  • Maßnahmenvorbereitung für die nächste Optimierung

Möchten auch Sie eine konversionsstarke Website?