Conversion Optimierung

Strategische Conversion Optimierung: ein stetiger Prozess

Jeder Conversion Optimierung geht stets eine professionelle Traffic Generierung voraus, z.B. durch Suchmaschinenoptimierung und / oder AdWords. Dabei verfolgen wir nicht einzelne Aktionen, sondern wir werden Ihr Projekt mit dynamischen Schritten zur Optimierung strategisch und langfristig betreuen.

5 strategische Schritte zur Conversion Optimierung

Analysieren

• Welches Ziel verfolgt Ihr Unternehmen und welche betriebswirtschaftlichen Auswirkungen hat eine Optimierung?
• Aus welchem Grund ist der Besucher in Ihrem Online-Shop gelandet? Welche Erwartungen könnte er haben?
• Was für einen Nutzen oder welchen Mehrwert können Sie Ihrem Gast geben?
• Ist die Absprungrate zu hoch? Passen die Inhalte zur Zielgruppe?

Planen

• Welche Schlussfolgerungen lassen sich aus der Analyse ziehen?
• Kann die Motivation der Besucher erhöht werden?
• Wie lässt sich der Nutzer beeinflussen?
• Welche Hürden auf dem Weg zum Kauf können ausgeräumt werden?

Verbessern

• Layout (Design, Grafiken, Farben)
• Usability (barrierefrei, leicht navigierbar und benutzerfreundlich)
• Content (Texte und multimediale Inhalte)
• Angebot (Produkte, Dienstleistungen und Inhalte, die den Besucher interessieren)
• Customer Journey (jeweilige Kontaktpunkte, die der Nutzer bis zur gewünschten Handlung betätigt)
• Call-to-Action (Kaufbuttons, Anmeldeformulare, Download-Links uvm.)
• Programmierung (HTML-Code, Ladezeiten, technisches Know-How)

Testen

• Änderungen implementieren oder mithilfe von A/B Testing verschiedene Varianten im Frontend über einen angemessenen Zeitraum ausgeben
• Auswertung und Beurteilung der Tests und Varianten

Aktivieren

• Integration der konversionsstärksten Varianten
• Erfassen und dokumentieren der Ergebnisse und Auswirkungen
• Maßnahmenvorbereitung für die nächste Optimierung

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